خیر. در جهت رفاه حال مشتریان عزیز مشاوره تخصصی جهت خرید برای تمامی محصولات مجموعه ویترین‌باز به صورت رایگان خواهند بود و کارشناسان مجموعه ویترین‌باز هیچ‌گونه هزینه‌ای بابت مشاوره تخصصی، از مشتریان خود دریافت نمی‌کند. 

سرویس ارسال رایگان در کمتر از 24 ساعت مجموعه ویترین‌باز در حال حاضر، تنها مخصوص سرویس‌دهی به شهروندان تهرانی می‌باشد. ارسال به سایر شهرها مطابق هزینه‌های پست است.

در صورتی‌ که کالای ارسالی شامل شرایط ضمانت هفت روزه مجموعه ویترین‌باز باشد، مبلغ واریزی مابین 48 تا 72 ساعت کاری، به همان شماره حسابی که پرداخت از طریق آن انجام شده عودت داده خواهد شد.